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ご利用ガイド:

個人情報の取り扱い

合同会社ブラッシー(以下、「当社」といいます)は、当社システム「すぐ楽ドクター」のプラットフォーム内での医療サービスを通じて取得される個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、関係法令の定める個人情報保護方針(以下、「個人情報保護方針」といいます)を遵守し、これを適切に取り扱うものとします。

◇第1条(定義)

「個人情報」とは、本サービスを利用する一切の個人(以下、「利用者」といいます)に関する情報であって、生年月日・その他の記述等によって当該個人を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。なお。死者に関する情報であっても、その他の上記個人情報の定義に該当するもの(準個人情報)も個人情報に含まれます。

◇第2条(個人情報の取得・内容)

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。
・端末操作を通じて利用者が氏名・連絡先情報等を入力する場合
・利用者、医療機関側の間で音声、書面でやり取りが行われる場合
(医療機関側とは、本サービスの医療行為、服薬指導の提供者側として利用している医療機関関係者をいいます)
・利用者が書面等で提供する場合
・利用者による本サービスの利用に伴って自動的に送信された場合
・医療機関側による本サービスの利用に伴って、利用者に代わってまたは利用者の指示に基づき、医療機関側が情報送信する場合
・医療機関側が直接当社に交付する場合(利用者の処方等に関する情報など)

当社は、利用者から取得する個人情報は、以下の通りです。
・氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
・利用する医療機関名、診療科、診療日、保険証番号、問診票の回答情報、自覚症状
・利用する調剤薬局名、受付日時、処方箋内容、服薬情報、問診票の回答情報、自覚症状
・アクセスしている端末情報、クレジットカードその他の決済に関する必要情報、本サービスと連携することを選択した他のサービスのアカウント情報
・お薬手帳等に記載された情報
・利用者が本サービスの利用に際して提供する情報

◇第3条(利用目的)

当社は、個人情報保護方針第2条に定める目的のために個人情報を利用します。
当社がやむを得ず個人情報保護方針で定めた目的以外の理由で利用を行う場合は、その旨を通知し、その同意を得た上で利用します。

◇第4条(個人情報提供の任意性)

本サイトにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただけない場合、または正確な情報入力がない場合は、正常なサービスを受けられない可能性があります。

◇第5条(第三者提供について)

当社は、第3条で規定した範囲内で医療機関側など第三者への提供を行いますが、その場合は個人情報保護方針第5条に定める場合を除き、原則として利用者の同意を得ずに利用者の個人情報を第三者に提供しません。
なお、本サービスを通じて診療、服薬指導の予約をした場合に利用者が入力した情報は、医療機関側に共有されることについて同意するものとする。
本サービスの向上、品質向上、サービス開発のために必要な場合、調査、研究、分析のために医療機関側や研究機関側に提供する必要がある場合、個人情報の記載、識別を排除 した上で、第三者に必要な範囲内で情報を提供します。
医療機関側は、本サービスを利用するにあたり利用者の処方等に関する情報提供をすることがあります。
利用者は、予め上記内容に同意し、当社、医療機関側に対して異議を述べないものとします。

◇第6条(免責)

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して当社は何らの責任を負いません。
・利用者自らが第三者に個人情報を明らかにし、第三者によりその個人情報が利用された場合(電話・メール・SNS・手紙など手段を問わない)
・利用者本人またはその他利用者が当社サービスにおいて入力した情報により、個人の識別がなされた場合
・当社サービスからリンクされる外部サイトにおいて利用者本人が個人情報を提供し、第三者によりその個人情報が利用された場合
・利用者本人以外が他のユーザー個人を識別できる情報を入手し、利用された場合

◇第7条(顧客企業など第三者における個人情報管理に関して)

利用者の同意に基づき、医療機関側、その他顧客企業等の第三者に提供された個人情報は各提供先の第三者の責任にて管理されます。
なお、当社では利用規約、個別契約により医療機関側に対して利用者の個人情報の適切な管理を義務付ける契約を締結しております。

◇第8条(個人情報の正確性)

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデーター処理するように努めます。
ただし、ご提供いただいた個人情報が正確で最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。

◇第9条(統計されたデーターの利用について)

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データーを作成することがあります。
個人を特定できない統計データーについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

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